民间车友会路在何方

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导读:民间车友会路在何方

重庆知名的莱卡车友会(LCAA)转型--论民间车友会路在何方



我是一个车迷,也是一名记者,重庆本土的车友会我最喜欢两个,一个莱卡,一个风行。当我用以前的网址访问莱卡的时候,告知网址已经改变,通过百度,才知道莱卡车友会网址已经改为“WWW.LCAA.CN”,中间的原因不太清楚,但当我访问到新的莱卡的时候,网站上展现的一切,让我有了采访莱卡创始人的冲动。

重庆莱卡汽车俱乐部的前身-重庆莱卡车友会成立于2003年7月22日,是由民间自发组织形成的一个爱车、聊车、交友的网上家园,注册会员已经超过12000名。是中国西部最具影响力的车友会之一。

在莱卡车友会发展得日益壮大的同时,创始人马千, 也清醒的看到世界汽车俱乐部的发展必然潮流。众所周知,世界上从有最早的汽车俱乐部——皇家汽车俱乐部至今,已有100多年历史。在众多的世界级汽车俱乐部中,当今最具盛名的当属美国的汽车联合会(AAA),其拥有5000万名会员之多,年收入达到80亿美金,且拥有自己的几十架救援直升飞机、上千辆救援和服务车辆,为会员提供了全面周到的服务。


另外,西班牙加泰罗尼亚地区汽车俱乐部RACC和总部位于慕尼黑市的德国汽车俱乐部ADAC也为人所熟知。RACC成立于1906年,总部设于巴塞罗那市,是西班牙最大的汽车俱乐部。目前,设有246个办事处,5000名职员,2689辆汽车、摩托车、拖车,15架直升飞机以及游船、饭店等,形成了自身独特的网络,拥有会员1000万人。ADAC成立于1903年,是一家企业化运作、非盈利性、混合性汽车组织。目前共设立18个地区性的汽车俱乐部、179个办事处、8个呼叫中心,拥有会员1700万人。

相比国外汽车俱乐部服务的成熟和发达,我国的汽车俱乐部的发展还处在初级阶段。基本上大部分车友会功能单一, 无法向会员提供全方位的汽车生活服务。 马千认为,中国汽车俱乐部及汽车门户网站最大空白在于汽车后市场的资源整合上。跟其他普通商品不同,汽车需要一系列相当复杂的售后服务,如救援、保险、配件供应、维修保养以及汽车租赁、导航等等。这些服务对于广大车友来说都是日常生活中必需的。

所以,莱卡汽车俱乐部发展的必然方向是由娱乐型车友会向娱乐+服务型的汽车俱乐部的转型。 全新的莱卡汽车俱乐部是中国西部首家向注册会员提供汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、购车咨询及二手车信息等服务;并提供超低折扣的酒店、酒楼、机票、健身、美容和自驾游等各种的色服务的超大规模新型汽车俱乐部。莱卡汽车俱乐部研究并汲取了国外先进汽车俱乐部成熟的经营理念和成功的管理模式,以中国西部最大、最全的车友门户及商务网站——WWW.LCAA.CN作为网上信息服务平台,把汽车后市场服务的链条延伸到中国西部的各个领域,并把莱卡汽车俱乐部自身文化与高标准的服务理念结合起来, 力争建立覆盖整个中国西部的汽车服务体系。

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