辩论帖:电子商务时代的网络营销捷径

说到eBay,可能多数人马上想到:那是一个拍卖网站。可是我认为,个人拍卖是eBay的植被,下面才是真的金矿。


根据美国《商业周刊》最近的介绍,2003年,至少有3000万个人或者企业在eBay上实现了交易,交易额超过200亿美元,比世界上70个国家的国内生产总值还多。每天都有数千万来自世界各地的买家或者卖家在这里淘金。数十万企业靠在eBay交易产品为生。他们交易的东西五花八门,从减肥药、手袋直到汽车和车床。其中,在eBay销售的汽车甚至比全美头号汽车经销商“汽车王国公司”还多。 eBay在全球范围内迅速扩张,其业务范围已经遍布世界各大洲,海外的交易额2003年就已经占eBay交易收入的30%。


1998年底,航空业低迷,销售机械工具的Reliable Tools公司试着在eBay上列出了一些商品,甚至有巨大笨重的、售价7000美元、重达1吨的铣床。然而,这些东西就像8月份的冰淇淋那么好卖。该公司负责的经理史密斯说,从那以后,公司在eBay上的交易就“一发不可收拾”。如今,这家设在加利福尼亚的小公司,每月在e-Bay的销售额有100万美元,占其总业务的75%。这样的先行者促使eBay在2003年1月设立了一个工业产品市场,该市场2003年的总销售额超过5亿美元,预计2004年会达到10亿美元。摩托罗拉公司2002年就在eBay开始批发业务:批发手机。知名公司的积极行动使eBay的批发业务2002年增长到2001的9倍,成为eBay上成长最快的业务。随着eBay上的企业越来越多,在它们的刺激下,一大批新的零售商甚至已经把代理eBay上的商品作为自己的业务。几年前几乎还看不到这种企业,2003年,它们的数量已达到2.3万。


仔细体会一下就能知道,这些企业,自然地利用了eBay线上推广、线下贸易的方式成功进行了网络营销。回头看看国内的企业网络营销,还仍然是商讯的阶段,比如门户网站的分类信息、企业黄页,一些综合的所谓“B2B”站点以及所谓的“垂直型”行业商讯网站,等等。不断听到有企业借助这些营销工具获得巨大定单的神话。不过我相信,那可能会越来越成为偶然。道理很简单:如果你搜索某个产品,显示出1万多条“商讯”,对于你的采购决定来说,这么多的信息,其意义就会变得和没有信息一样,因为你无从选择。


一些国内企业乘着外贸开放的机会,抢先做了一些尝试,收获巨大。比如,经过2年多的反复积累和开发,6688于2004年7月正式推出了针对国内中小企业的企业电子商务e点通系统。7月,在苏州举办的第一次推介会上,一位从江阴赶来的乡镇企业家,当场定下了他们的推广型企业e点通+eBay全年推广服务,成为这个系统的第一个乡镇企业买主。江阴市盛业服装有限公司,位于交通便捷、乡镇经济繁荣的江阴市云亭工业园区,占地面积36亩,是一家拥有1000多万元固定资产的私营企业,有员工400余人。主要业务是生产、加工各类外贸服装,产品主要销往日本、韩国以及欧美。公司的董事长薛成元对新的网络营销方式特别有兴趣,不过,一直没有找到他最满意的网上营销服务。


这一次,他尝试选取了自己公司在国际市场上一向有竞争优势的T恤产品,采用6688的企业e点通建设了自己的网站,然后委托6688把这个产品以批发的方式直接登陆eBay。短短一周时间,这个产品就被查看了近百次,他们留在那上面的联系邮箱,收到了不下5个美国客商的询盘,有的甚至已经打算在eBay上直接先购买些样品。而薛总现在也学会了自己维护他们在6688上建立的网站,这几天正忙着一边处理海外客商的商务事务,一边忙着把更多的产品搬上去。


他说,在eBay这类电子商务平台上做营销,为什么效果比较直接?他以自己的行为为例子说,我上了站点以后,很自然地做三件事情:找到自己卖T恤的站点,看看是否有人定货;看看是否有人卖和它一样的东西;看看是否有人做和他类似的生意,是否有机会采购。相信别的买家也是一样。


我发现,他们做这些很自然,因为这是他们商务活动的一部分,而不是某个“需要的时候才想起的”其它所谓网络营销活动的一部分。不用说,这样的营销,有特别好的直接效果。


确实如同国外专家指出的,中国电子商务有坚韧的“草根”,更有巨大的发展潜力。个人开店既然可以迅速流行,中小企业掌握网上销售加网络营销的利器更应该没有什么障碍。中国有上千万家中小企业,以及更多的个体、乡镇商户,让他们全面掌握方便实用的网络营销利器,电子商务真正飞跃发展的时期才开始到来。在这个领域,有很多金矿现在才开始发现、挖掘。上述乡镇企业家,坐在乡村的家里,就把自己的生意直接做到了全国甚至美国本土,就是很好的注脚。这样的机会,现在终于真的成为可操作的现实,这是中国的中小企业家们千万不能错过的一个营销捷径。


那么我们的酒店业在蓬勃发展的同时,是否会考虑加入这片前景无限的网络直销中去呢?


让我们一起来见证网络直销时代的来临

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