宝泉岭户籍民警加强宣传推进便民服务工作

宝泉岭户籍民警加强宣传推进便民服务工作

宝泉岭户籍民警加强宣传推进便民服务工作

近期,宝泉岭公安分局户籍室结合工作实际,通过加强宣传,广泛推行系列便民利民举措,进一步深化作风整顿优化营商环境和“四零”服务承诺创建工作,切实提升窗口服务水平,使群众满意度和获得感不断提高。

户籍民警根据户籍窗口贴近群众、人流量大的特点,主动收集相关的法律法规和防范知识,通过公开栏公布户籍预约电话、预约微信、张贴宣传单、发放宣传册等多种形式对办事群众开展宣传,把每个来所办事的群众都当成宣传的对象。此外,户籍民警还深入商铺、社区与群众面对面交流,进行户籍业务宣传,通过发放户籍业务知识宣传材料、现场解答群众咨询等方式,对所需要材料进行讲解,使群众更加详细的了解户籍办理程序,广泛征求广大群众对公安机关在户籍服务、管理中的意见和建议,以便在今后工作中为辖区群众提供更便利的服务。

期间共发放宣传资料100余份,征求群众意见和建议30余条,群众通过预约服务办理业务40余次,得到了辖区群众的普遍认可和广泛好评,宣传工作仍在进一步开展当中。

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