[原创]再见工行信用卡

因为自己的疏忽将信用卡丢失,事隔一日才发现幸好款项未损失。申请挂失补办新卡,工行承诺在5个工作日邮寄到指定地方领取。因为挂失时间是周末晚上,所以 9月3日挂失后,9月10日才去自己指定的银行网点领取,工行人员热情告知未有卡到。再等等,15日又去了,还是未有卡。

95588电话咨询,明确告知9月6日已将卡投到千佛山分理处,再咨询工作人员在查询了所有登记后被告知,我的卡没有投递到该分理处。再电话咨询95588,此刻心情有点鏖糟了。此卡当年办理是为了买房子,后来给办了张新卡,此卡就一直在用且是5星级客户。但是此刻已超出5个工作日卡还没收到,国企泱泱做老大的气魄此刻显现95588坚称卡已到网点,网点信誓旦旦宣称未有收到,并将相关文书给我看了。

要么你再等等。我们查了9月6日卡已制作好,7到15个工作日寄来。这是神回复啊!要求退卡,把钱还给我。95588的接线员明确告知:30日后到网点领回,现在要钱是不会给的。

接近5万的积分放弃了,不要你惺惺作态般的假意挽留,你糟糕的服务是我摒弃你的根本。本人也用过中信的卡,在废除卡后,工作人员总会耐心询问你废卡理由,并且希望你改变初衷。

用此卡5年多,自己是一个品质客户,却遭如此待遇,写下此文,希望国字号们真正食君俸解君忧!

本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

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