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浅谈铁血的发展!<满月作之二>


算算时间,还有两天我来铁血的日子就要满月了.在这近一个月的时间里,我感觉的到铁血会员们对铁血的真心,铁血的发展牵动着数万人的心呀.短短的时间里,我也成了一个忠心的会员(反正自己是这样感觉的).然而近段时间铁血的改版情况和运营状况非常不稳定,让很多的网友对此深有不满,随着时间的前进,这种不满也是越来越加剧.对此,我从我个人的了解和能力,浅谈铁血的运营发展.

第一,确立起自己的目标和文化.做为一种网络媒体,目标和文化是吸引网友的最主要的决定因素.大家在五湖四海,彼此并不了解,在共同的喜好下联系到了一起,这是网友凝聚的主要力量.当自己的目标不够明确,文化不够鲜明,就会给网友带来消极的影响和不确定的因素.在我以前的记忆当中,铁血是一个军事人才济济,谈论军事政治的一个高水平的论坛.然而当我今天来到这里的时候,没有多少专业的军事讨论,没有多少客观的政治评述,有的只是没有多少建设性问题的发帖回贴和为了工分而死命的乱发的各种图片(我也发过,为了工分).这样的论坛已经失去了她存在的决定性.针对这样的现状,首先确定发展目标,在全体会员当中共同掀起共同奋斗的浪潮,将大家的力量凝聚起来,只有有了目标,才能考虑以后的一切发展.再次,招募相对专业的军事政治写手,主导网站文化的发展方向,引导全体会员的关注目光.消费是需要引导的,也只有好的企业文化才能引导消费者.文化是网站建立的基础.

第二,建立透明的对外运营程序.在这短短的一个月里,我经历了一次改版,效果的好坏要等用过一段时间才能确定.但是,论坛的改版通知没有发到是我最不能接受的(反正我是没有收到),而且改版后出现的问题也没有提前发出通告.从表面上看,是论坛的管理上出了漏洞,事实上,是论坛根本就没有将会员的权利当回事.我们在这个论坛注册,按照论坛的要求发表自己的言论,我们在市场上来说是论坛的消费者,但是论坛各种形式的变动并没有及时的通知到我们,对在论坛改版后出现的不理想问题,也没有做出任何形式的解释,我们有权利了解到这一切.当你不尊重你的消费者的时候,就意味着你将失去消费者,在论坛想商业运作当中,会员的人数将是你最主要的谈判利器,这个在第三节再谈.我个人建议,在论坛有任何要改变的时候先提前通告到所有的成员,起码要让80%的人知道.对于可以预见的问题先向广大会员发出预警,防止出现不必要的损失.重视会员的知情权.

第三,商业运作注重效果.论坛的商业运作是目前比较好的出路,没有谁是必须为别人义务服务的.这么多的工作人员和设备等一系列的开支,必须找到一个来支付这个开支的方法.目前论坛采用的是免费的方式,那么网络广告是论坛最好的选择,但是也请注意效果.我们做营销,在做任何形式的推广之前,必须要过一个调研过程,来确定推广后可能的收益.铁血作为一个专业的军事论坛,这是一个特色,也是吸引广告的一种方式.维护这个形象是拉广告的重要标准,你的网站越专业,想对的专业的人就越多,这样就可以保持广告的阅读量的稳步水平,广告投放才会更有效果.任何一个企业所做的产品都是有特色的,也只是针对相关的客户群体的.麦当劳不会另开中餐厅,而全聚德也不会将他的烤鸭作为快餐来买,他们都失去了一部分客户,但是增加了客户的忠诚度,相对的就保住客户的流失.特色将决定你的效果.

网站的文化将决定是否能够吸引会员,网站的运营将决定是否留住会员,商业的运作将取决于会员.

以上是我个人的看法,所提意见尽共参考.我们最终的目的就是希望铁血振作起来,恢复往日繁荣辉煌.


本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]
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